Projektphase 1 · Kick-off Workshop · AN7852

Website Relaunch DT Net Service
– Strategie & Konzept

Strategische Grundlage für den Relaunch der Website dtnetservice.de – ein Joint-Venture-Auftritt von DT Net Service OHG & Dornieden Gruppe. Zielgruppen­analyse, User Journey, Marktpositionierung, Content-Strategie, Storyline, Homepage-Wireframe, Linkarchitektur und SEO-Keyword-Analyse auf einen Blick.

Kunde
D.T. Net Service OHG
Ansprechpartner
Kevin Kruse
Leistungszeitraum
13.05. – 07.08.2026
Volumen
18.545,00 € netto
Plattform-Empfehlung
Headless / Storyblok
01

Ausgangslage & Zielbild

Die bestehende WordPress-Instanz weist sicherheitskritische Altlasten auf (u. a. Apple-Zugriffswarnungen, TKG-Konformität). Gleichzeitig generiert die Seite täglich ~1.500 Nutzer und wertvolle SEO-Rankings, die migriert und ausgebaut werden müssen.

Status Quo

Warum jetzt relaunchen?

  • Veraltete WordPress-Fragmente & Sicherheitslücken
  • Nicht TKG-konform (3-Klick-Kündigung fehlt)
  • Keine saubere B2B/B2C-Trennung
  • Fehlende Anbindung an Fachsysteme (SAP, Potter, ECO DMS)
  • Kein moderner KI-Touchpoint (Chatbot)
Strategisches Ziel

Was wir erreichen

  • Sichere, KI-kompatible Headless-Architektur
  • Klare Trennung Privat- vs. Geschäftskunden
  • Nahtlose Integration aller Fachsysteme
  • Rechtskonforme Prozesse (TKG, DSGVO)
  • SEO-Rankings sichern + 24/7-Lead-Qualifizierung
Marken-Story

Positionierung & Auftritt

  • Sitz Monheim am Rhein (Ankerkunde NRW)
  • 4.485 WE Pipeline bis 2030
  • Story: vom Mittelständler zum strategischen Partner
  • Doppelmarken-Kommunikation klar und einheitlich
  • 30 Jahre Branchenerfahrung als Trust-Anker
1.500
Nutzer pro Tag
Bestehende Traffic-Basis, muss gesichert werden
30.000+
Aktive Anschlüsse
Live-Referenz für Trust-Signale
12–15
Landingpages
Inkl. Homepage im Scope
4
Fachsysteme
SAP · Potter · ECO DMS · OCTONOMI
02

Zielgruppenanalyse & Differenzierung

Zwei klar getrennte Welten unter einer Marke. Die Homepage muss Privat- und Geschäftskunden innerhalb von 3 Sekunden die richtige Tür öffnen – beide mit eigenen Pfaden, eigener Tonalität und eigenen Conversion-Zielen.

👨‍👩‍👧

Lisa & Marc Hoffmann

B2C · Endkunde / Mieter
Profil
32 & 35 Jahre, junges Paar, gerade in Neubauwohnung eingezogen (Bonava-Projekt Köln). Hybrid arbeitend, 2 Streaming-Abos, Smart-Home-affin.
Pain Points
  • Will sofort ans Netz – ohne wochenlange Provider-Schaltung
  • Versteht Tarif-Dschungel der großen Anbieter nicht
  • Fragt sich: „Wer ist DT Net Service überhaupt?"
Conversion-Treiber
  • 1-Monat-gratis-Angebot (100 Mbit/s)
  • Verfügbarkeitscheck mit echter Adresse
  • Klare Tarife, transparent, ohne Sternchen
Channel
Mobile-first, Suche nach Adresse, Empfehlung Hausverwaltung
🏗️

Andreas Mertens

B2B · Bauträger / Projektentwickler
Profil
48 Jahre, Geschäftsführer mittlerer Projektentwickler. Verantwortet 5–10 Neubauprojekte parallel à 50–300 WE. Sucht skalierbare Partner.
Pain Points
  • Telco-Provider liefern unzuverlässig zum Einzugstermin
  • Kosten Inhaus-Verkabelung belasten Kalkulation
  • Mehrere Gewerke = Schnittstellen-Chaos
Conversion-Treiber
  • „Kostenfrei in 90 % der Fälle" als Hero-Botschaft
  • Referenzen wie Commerz Real, Bonava, ZBI
  • Direkter Termin-Request, kein Tarifkonfigurator
Channel
Desktop, LinkedIn, Architektenempfehlung, Branchenmessen
💼

Dr. Patricia Wolff

B2B · Investment Fund Manager
Profil
41 Jahre, Asset Manager bei institutionellem Investor (Wohnimmobilien-Fonds). Verantwortet Portfolios mit 1.000+ WE. Datengetrieben.
Pain Points
  • Nebenkosten-Position Telekom drückt Rendite
  • Sucht zukunftssichere Infrastruktur (GEG-konform)
  • Reporting & Compliance müssen sauber sein
Conversion-Treiber
  • Financial-Examples-Case-Studies (Margin 35–45 %)
  • Vorzeigereferenzen (Commerz Real, Industria)
  • JV mit Dornieden = Stabilität & EK-Quote > 60 %
Channel
Desktop, gezielte LinkedIn-Recherche, Empfehlung
B2C-Tonalität

Privatkunden-Welt

Warm, klar, ungezwungen. Erkennbar an warmem Orange, Lifestyle-Bildsprache (Wohnen, Familie, Streaming), kurze Sätze, „Du" oder freundliches „Sie".

  • Hero-CTA: „Tarif für meine Adresse finden"
  • Sekundär: „1 Monat gratis testen"
  • Visuell: Warm, hell, viel Mensch
  • Conversion-Metrik: Tarifabschlüsse
B2B-Tonalität

Geschäftskunden-Welt

Sachlich, kompetent, daten-getrieben. Dunkle Farbpalette, Architektur- und Infrastrukturbilder, längere Erklärtexte, „Sie", konkrete Zahlen.

  • Hero-CTA: „Projekt anfragen / Termin vereinbaren"
  • Sekundär: „Referenzen ansehen"
  • Visuell: Schwarz/Orange, Baustelle, Architektur
  • Conversion-Metrik: Qualifizierte Leads (MQL/SQL)
03

Fachsystem-Integration

Die vier produktiven Systeme bilden das technische Rückgrat des Relaunchs. Auf jeder relevanten Seite verankern wir den passenden Touchpoint.

ERP

SAP

Führendes ERP für Stamm-, Bestell- und Tarifdaten. Datenquelle für Tarifkonfigurator und Bestellprozess.

Backend-Core
Self-Service

Potter Kundenportal

Zentrales Self-Service-Portal für Endkunden. Vertrags-/Tarifdaten, Bestellungen, Servicefunktionen via Deep-Link / SSO.

Kundenbereich
Verfügbarkeit

ECO DMS ↔ SAP

Adress­basierter Echtzeit-Check der Produkt- und Tarifverfügbarkeit. UI auf jeder relevanten Conversion-Seite.

Conversion-Trigger
KI-Assistent

OCTONOMI Chatbot

KI-gestützter Dialog-Bot: Beratung, Lead-Qualifizierung, 24/7-Support. Trainiert auf FAQ und Content der neuen Website.

Lead-Engine
04

User Journey – Geschäftskunde (Bauträger)

Beispielhafte Reise von „Es gibt ein Problem" bis zur Vertragsunterschrift. Pro Phase: Was denkt der Kunde? Wo trifft er auf uns? Welche Chance haben wir?

1 · Awareness
2 · Consideration
3 · Evaluation
4 · Decision
5 · Onboarding
6 · Advocacy
Problem-Recognition

„Telco-Anbindung wird wieder zum Bottleneck"

Frustriert · sucht nach Alternativen · spricht mit Kollegen

Touchpoint: Google-Suche „Hausverkabelung Bauträger", LinkedIn-Empfehlung
Chance: SEO-Content „Inhouse-Verkabelung ohne Kosten"
Solution-Research

„Wer macht das eigentlich aus einer Hand?"

Neugierig, prüft 3–5 Anbieter parallel · googelt Referenzen

Touchpoint: Landingpage „Für Bauträger", Referenzen-Seite
Chance: Case-Studies mit Commerz Real / Bonava prominent
Validation

„Wie zuverlässig sind die wirklich?"

Skeptisch · sucht Beweise · liest Vertragsdetails

Touchpoint: Detail-Referenz-Pages, FAQ, Chatbot-Beratung
Chance: JV mit Dornieden = Trust-Anker, OCTONOMI beantwortet sofort
Contact

„Lass uns ein Erstgespräch führen."

Entschlossen · sucht direkten Draht · will schnellen Termin

Touchpoint: Termin-Formular, Direktanruf KAM Wolters/Kruse
Chance: Calendly-Integration, sichtbare Foto-Avatare KAMs
Implementation

„Wo stehen wir im Projekt?"

Informiert · will Transparenz · Projektstatus jederzeit einsehbar

Touchpoint: Kundenportal (Potter), Projekt-Status-Updates per Mail
Chance: White-Label-Dokumente, Statusberichte als Marketing-Tool
Loyalty / Referral

„Beim nächsten Projekt wieder."

Zufrieden · empfiehlt weiter · cross-sell potential

Touchpoint: Account-Manager-Pflege, Newsletter, neue Services (Smart Home)
Chance: Cross- & Upsell auf Tiefgaragen-WLAN, Smart Access, Web-TV

User Journey – Privatkunde (Mieter)

1 · Trigger
2 · Suche
3 · Vergleich
4 · Abschluss
5 · Inbetriebnahme
6 · Nutzung
Einzugs-Vorbereitung

„Wir ziehen bald ein – Internet bestellen!"

Aufgeregt · viele Punkte gleichzeitig · Zeitdruck

Touchpoint: Hausverwaltung-Flyer, QR-Code im Briefkasten
Chance: Address-Pre-Fill via QR, sofortiger Verfügbarkeitscheck
Information

„Wer ist überhaupt DT Net Service?"

Unsicher · vergleicht mit Telekom/Vodafone · sucht Bewertungen

Touchpoint: Startseite Privat-Bereich, „Über uns", Trustpilot
Chance: 30.000+ aktive Anschlüsse als Trust-Signal sichtbar
Tarif-Match

„Welcher Tarif passt zu uns?"

Rechnet durch · klickt sich durch Tarife · vergleicht GB/Mbit/Preis

Touchpoint: Tarifkonfigurator (SAP-Daten), Vergleichsrechner
Chance: „1 Monat gratis"-Sticker, transparente Preisanzeige
Buchung

„Okay, ich nehme den 250er."

Entschieden · will schnellen Checkout · 5 Minuten Limit

Touchpoint: Checkout-Formular, Vertragsabschluss SAP-back
Chance: Auto-Fill, Mobile-optimiert, klare Pflichtangaben TKG
Einrichtung

„Wie schließe ich den Router an?"

Hilfesuchend · keine Geduld für PDF-Anleitungen

Touchpoint: Setup-Anleitung, OCTONOMI-Chatbot, Hilfe-Videos
Chance: Chatbot löst 80 % der Setup-Fragen ohne Hotline
Service & Loyalty

„Ich brauche jetzt mehr Speed."

Zufrieden · wächst rein · upsell-bereit

Touchpoint: Kundenportal (Potter), Self-Service Tarifwechsel
Chance: Web-TV / Smart-Home Add-ons im Portal sichtbar
05

Marktpositionierung

DT Net Service besetzt eine einzigartige Nische: B2B-spezialisierter Full-Service-Anbieter mit Pre-Financing-Modell für die Wohnbaubranche. Die Konkurrenz ist entweder Telco-Riese (Telekom/Vodafone – Massenmarkt) oder reiner Hardware-Lieferant.

B2B-spezialisiert
B2C-Massenmarkt
Standard-Hardware
Full-Service inkl. Vorfinanzierung
DT NET SERVICE
Deutsche Telekom
Vodafone
Pyur / Tele Columbus
Versatel
Stadtwerke-Anbieter
Sewikom / Pepcom
Bosch Breitband
USP #1

Kostenfreie Vorfinanzierung

In über 90 % der Fälle keine Kosten für Bauträger – DT Net Service finanziert die Inhaus-Verkabelung vor und refinanziert über laufende Tarife. Einzigartiges Modell am Markt.

USP #2

Alles aus einer Hand

Netzanschluss, Verkabelung, Installation, Router, Service – ein Ansprechpartner, eine Abnahme. Reduziert Schnittstellenrisiko und Projektaufwand für Bauträger drastisch.

USP #3

Joint Venture Dornieden

Eigenkapital ca. 100 Mio. €, EK-Quote > 60 %, 4.485 WE Pipeline. Finanzielle Stabilität und Bauträger-DNA in einer Marke – Schutzwall gegen Disruption.

06

Content-Strategie

Vier inhaltliche Säulen, die den Webauftritt tragen und SEO, Conversion sowie Markenführung gleichermaßen bedienen. Jede Säule hat ein klares Ziel, eine eigene Tonalität und definierte KPIs.

01

Trust & Authority

Wer wir sind – warum man uns vertrauen kann.

  • Über uns & Joint Venture-Story
  • Team & Ansprechpartner
  • 30+ Jahre Historie sichtbar
  • Zertifikate, Mitgliedschaften
  • News & Presse
02

Proof & Cases

Was wir geliefert haben – Beweise.

  • Referenz-Detail-Pages je Projekt
  • Financial-Examples (Margin, ROI)
  • Testimonials Bauträger / Hausverwaltung
  • Vorher/Nachher-Bilder Baustelle
  • Video-Statements Schlüsselkunden
03

Service & Product

Was wir anbieten – konkret & greifbar.

  • Tarif-Konfigurator (SAP-driven)
  • Verfügbarkeitscheck (ECO DMS)
  • Service-Detailseiten
  • Sonderlösungen (Tiefgarage, Smart Access)
  • Hardware-Spezifikationen
04

Knowledge & SEO

Was wir wissen – Wissen als Inbound-Engine.

  • Ratgeber-Hub: FTTH, GEG, TKG
  • Glossar & FAQ (Chatbot-Trainingsbasis)
  • Whitepaper für B2B-Leads
  • Blog mit Branchen-Insights
  • Tech-Spec-Sheets

Redaktioneller Output-Plan (12–15 Landingpages)

#
Seite
Briefing / Inhaltsfokus
Säule
01
Homepage
Hub mit B2C/B2B-Split
Hero-Statement Joint Venture, B2C/B2B-Gateway, Trust-Belege (30.000+ Anschlüsse, Top-Logos), Verfügbarkeitscheck als Sofort-Trigger, Chatbot-Touch.
Trust + Service
02
Für Privatkunden
B2C-Hub
Tarif-Auswahl, „1 Monat gratis"-USP, Web-TV, Telefon, Smart Home, Häufige Fragen, sofortiger Adress-Check.
Service
03
Tarifkonfigurator
SAP-API getrieben
Step-by-Step Wizard, dynamische Preisanzeige, Add-ons (TV, Telefonie), Checkout-Bridge.
Service
04
Für Bauträger / Investoren
B2B-Hub
Hero „Kostenfrei – Komplettpaket", Vorteile, Prozess in 5 Schritten, Referenz-Teaser, Calendly-Termin.
Trust + Proof
05
Für Architekten & Planer
B2B-Subseite
Technische Spezifikationen, DIN/EN-Normen, CAD-Vorlagen-Download, Schnittstellen-Doku.
Knowledge
06
Für Hausverwaltungen
B2B-Subseite
Multinetz-Lösungen, Bestandsobjekte, Service-Vereinbarungen, Reporting-Tools.
Service
07
Glasfaser
Produktseite
FTTH/FTTB Erklärung, technische Vorteile, Vergleich zu DSL/Kabel, Infografik Netzaufbau.
Knowledge
08
Internet & Telefon
Produktseite
Tarife B2C/B2B, technische Leistungswerte, Anschlussarten, Telefonie-Flat-Erklärung.
Service
09
Web-TV / Fernsehen
Produktseite
Senderliste, App-Funktionen, Fire-TV-Integration, Replay, Aufnahmefunktion.
Service
10
Smart Home & Sonderlösungen
Produktseite
Tiefgaragen-WLAN, Multinetze, Smart Access, E-Mobility-Integration, Sicherheitstechnik.
Service
11
Referenzen
Proof-Hub
Filter nach Größe/Region/Bauträger, Detail-Pages je Projekt, Karten-Visualisierung.
Proof
12
Über uns & Joint Venture
Trust-Hub
Story DT Net Service × Dornieden, Team-Fotos, Standorte, Konzernstruktur, Werte.
Trust
13
Support / FAQ
Hilfe-Hub
Strukturierte FAQ als Chatbot-Wissensbasis, Hilfevideos, Kontaktformular, Störungshotline.
Knowledge
14
Vertragskündigung
Pflicht-Page TKG
3-Klick-Kündigung gesetzeskonform, klare Sprache, Fortschrittsanzeige.
Service
15
Karriere
Recruiting
Offene Stellen (Monteure, Planer), Benefits, Bewerbungsformular, Azubis & Praktika.
Trust
07

Storyline – Conversion-Architektur der Homepage

Die Homepage führt zwei klar getrennte Zielgruppen entlang eines bewährten Conversion-Pfads: Aufmerksamkeit → Relevanz → Kompetenz → Beweis → Handlung. Jeder Abschnitt hat ein definiertes Conversion-Ziel, eine messbare KPI und einen klaren Call-to-Action. Die Storyline ist die Arbeitsgrundlage für Texter, UX-Designer und Entwicklung.

01
Aufmerksamkeit
Hero-Sektion mit präzisem Wertversprechen
KPI: Scroll-Tiefe > 50 %
02
Relevanz
Zielgruppen-Gateway B2C / B2B
KPI: Click-Through > 60 %
03
Kompetenz
Trust-Signale & Leistungskennzahlen
KPI: Verweildauer > 90 s
04
Beweis
Referenzen & Leistungsbeleg
KPI: Referenz-Klicks > 25 %
05
Handlung
Conversion-CTA mit klarem Pfad
KPI: Lead-Conversion > 3,5 %

Wertversprechen in einem Satz

Die Hero-Sektion liefert in unter drei Sekunden die zentrale Aussage. Statt eines Sliders mit austauschbaren Botschaften ein klares, fokussiertes Wertversprechen, das den gesamten Leistungsumfang in einem Satz transportiert.

Headline (H1)
„Internet, Hausverkabelung und Service – aus einer Hand. Vom Tag des Einzugs an."
Subline
Deutschlandweit. Für Mieter, Eigentümer, Bauträger und Investoren. 30.000+ Anschlüsse live im Netz.
Primärer CTA
Tarif & Verfügbarkeit prüfen
Sekundärer CTA
Projekt anfragen
Rationale. Beide CTAs gleichzeitig sichtbar, ohne Hierarchie-Konflikt. Privatkunden steuern den primären CTA an, Geschäftskunden den sekundären. Kein Slider – Slider reduzieren die Klickrate auf die erste Botschaft um 30–40 %.

Zielgruppen-Gateway B2C / B2B

Zwei gleichberechtigte Pfade öffnen sich unmittelbar nach dem Hero. Jede Zielgruppe erkennt in unter zehn Sekunden, dass sie richtig ist – und welcher Pfad konkret zu ihr passt. Hier entsteht die wichtigste Entscheidung der Session.

Privatkunde · Mieter & Eigentümer
Headline: „Tarif finden & sofort einziehen"
USP: 1 Monat gratis · 100 Mbit/s aufwärts · Sofortiger Verfügbarkeitscheck
Geschäftskunde · Bauträger & Investoren
Headline: „Telekommunikation als Komplettleistung"
USP: In 90 % der Projekte kostenfrei · Pre-Financing · Pünktlich zum Einzug
Rationale. 80 % der Besucher entscheiden sich an dieser Stelle für einen Pfad. Beide Karten visuell gleichwertig (gleiche Größe, gleiche CTA-Prominenz), aber farblich klar differenziert (Privatkunde warm, Geschäftskunde sachlich). Conversion-Hebel: zielgruppenspezifischer Nutzen statt generischer Produktnennung.

Belastbare Leistungskennzahlen statt Behauptungen

Nach der Pfadwahl bestätigen wir die Entscheidung des Besuchers mit harten Zahlen und Logos. Keine Marketing-Floskeln, sondern überprüfbare Fakten – platziert in zwei Lesepunkten: Referenzkunden-Wall und KPI-Band.

Logo-Wall (Referenzkunden)
Commerz Real · ZBI Gruppe · Bonava · Dornieden · Hamburg Team · Industria · Cube Real Estate · Ten Brinke
KPI-Band (4 Kennzahlen)
30.000+ aktive Anschlüsse · 100 % Abdeckung in Deutschland · 90 % kostenfrei für Bauträger · 30+ Jahre Branchenerfahrung
Rationale. Trust-Signale gehören oberhalb der zweiten Bildschirmseite, nicht in den Footer. Logos reduzieren die wahrgenommene Risikoeinschätzung um nachweislich 25–30 %. KPIs werden beim Scroll-In animiert ausgespielt, um Aufmerksamkeit ohne Aufdringlichkeit zu erzeugen.

Konkrete Referenzprojekte mit Größenordnung

Aus der allgemeinen Kompetenz wird konkreter Beweis. Drei prominent inszenierte Referenzprojekte belegen die Skalierbarkeit der Leistung – mit Bild, Projektgröße, Kundenname und Status. Jede Karte führt auf eine eigene Detail-Seite.

Referenz 1
Frankfurt Adickesallee
1.035 Wohneinheiten · Commerz Real · Live seit 2024
Referenz 2
Düsseldorf Maxfrei
561 Wohneinheiten · Hamburg Team · Live seit 2023
Referenz 3
Köln Simonskaul
290 Wohneinheiten · Bonava · Live seit 2025
Rationale. Zahlen werden hier konkret („1.035 Wohneinheiten" statt „große Projekte"). Reihenfolge nach Größenordnung absteigend – das größte Projekt zuerst, um Skalierungs­kompetenz zu signalisieren. Karten als Karussell auf Desktop, swipebar auf Mobile.

Zwei klare Pfade zur Conversion

Am Ende der Seite wird die Conversion explizit angeboten – jeweils zielgruppenspezifisch und mit minimaler Reibung. Parallel ist der OCTONOMI-Chatbot sticky verfügbar und übernimmt Beratung außerhalb der Öffnungszeiten.

Closer Privatkunde
Verfügbarkeit an meiner Adresse prüfen
Direkter Einstieg in den Tarifkonfigurator. Ein Feld, ein Klick.
Closer Geschäftskunde
Termin mit Key-Account-Manager vereinbaren
Calendly-Integration mit Foto und Direktwahl der Ansprechpartner.
Permanent · OCTONOMI Chatbot
Sticky unten rechts, kontextsensitiv ausgespielt. Trainiert auf FAQ und Glossar. 24/7-Lead-Qualifizierung mit direkter Übergabe ins CRM.
Rationale. Keine generischen Kontaktformulare. Beide Conversion-Pfade sind funktional eigenständig und vermeiden Medienbruch. Der Chatbot ist Sicherheitsnetz für Besucher, die keinen der beiden Hauptpfade wählen – qualifiziert sie aber zusätzlich für Vertrieb und Reporting.
Tonalität

Klar. Sachlich. Belegt.

Kurze, aktive Sätze. Konkrete Zahlen statt Adjektive. Versprechen werden durch nebenstehenden Beleg unmittelbar gestützt – „30 Jahre Erfahrung" steht neben dem Hinweis R&R Antennentechnik 1990. Keine Floskeln, keine Buzzwords.

Zielgruppen-Differenzierung

Eine Marke, zwei Register

Privatkunden werden in freundlicher, klarer Sprache angesprochen mit Fokus auf Geschwindigkeit und Einfachheit. Geschäftskunden in präziser, fachlicher Sprache mit Fokus auf Wirtschaftlichkeit, Pünktlichkeit und Skalierbarkeit.

Conversion-Prinzipien

Reibung systematisch reduzieren

Jeder CTA hat genau eine Funktion. Formulare nutzen progressive Felder. Pflichtfelder sind auf das Notwendige reduziert. Jeder Klick führt sichtbar einen Schritt weiter – kein Sackgassen-Layout, keine versteckten Pfade.

08

Homepage-Wireframe

Sektion-für-Sektion-Aufbau der neuen Startseite, exakt aligned mit der Conversion-Architektur aus Kapitel 07. Annotiert mit Conversion-Stufe, Funktion und Fachsystem-Anbindung. Das Wireframe ist die Arbeitsgrundlage zwischen Strategie und Screendesign (Phase 5).

🔒 dtnetservice.de
Desktop · 1440 × auto
Header
⚡ Verfügbarkeit prüfen
Sticky bei Scroll. CTA „Verfügbarkeit prüfen" immer rechts. Logo mit kleinem orangenen Akzent.
Stufe 01 · Aufmerksamkeit
JOINT VENTURE · DT NET SERVICE × DORNIEDEN

Internet, Hausverkabelung und Service –
aus einer Hand. Vom Tag des Einzugs an.

Deutschlandweit. Vom Mieter bis zum Investor. 30.000+ Anschlüsse live.

→ Tarif & Verfügbarkeit prüfen
→ Projekt anfragen
Ein Satz, eine Zahl, zwei CTAs. Kein Slider. Hintergrund: Standbild + Orange-Akzent. H1 wird im Code als <h1> ausgezeichnet.
Stufe 02 · Relevanz
👨‍👩‍👧
Privatkunde

Ich ziehe ein – oder will schnelleres Internet

  • Tarife ab 100 Mbit/s
  • 1 Monat gratis testen
  • Sofortiger Verfügbarkeitscheck
Zu den Tarifen →
🏗️
Geschäftskunde

Ich entwickle Wohnungen, Quartiere oder ein Portfolio

  • Kostenfrei in 90 % der Fälle
  • Pre-Financing-Modell
  • Pünktlich zum Einzugstermin
Projekt anfragen →
Die wichtigste Strukturentscheidung der Seite. Zwei eigenständige Welten, gleichberechtigt visualisiert. Klick öffnet B2C- bzw. B2B-Hub.
Stufe 03 · Kompetenz
Vertrauen von
ZBI Gruppe
Ten Brinke
Dornieden
Commerz Real
Bonava
Industria
Cube Real Estate
30.000+
aktive Anschlüsse
100%
Abdeckung DE
90%
kostenfrei (B2B)
30+
Jahre Erfahrung
Logos und Zahlen in einer Sektion. Logo-Wall grau-zurückhaltend, KPI-Band schwarz-laut. Zahlen counten beim Scroll-In an (Animation).
Stufe 04 · Beweis
🔌

Glasfaser-Ausbau

FTTH/FTTB bis in jede Wohneinheit

🌐

Internet & Telefon

Tarife für Privat- & Geschäftskunden

📺

Web-TV

Ultra-HD, Replay, Fire-TV-Integration

🏠

Smart Home

Tiefgaragen-WLAN, Smart Access, E-Mobility

Ausgewählte Projekte
📷
Frankfurt Adickesallee
1.035 Units · Commerz Real
Live seit 2024
📷
Düsseldorf Maxfrei
561 Units · Hamburg Team
Live seit 2023
📷
Köln Simonskaul
290 Units · Bonava
Live seit 2025
Services oben (Überblick), Referenzen unten (Beweis). Karussell mit 3 sichtbaren Karten auf Desktop, swipebar auf Mobile. Klick öffnet Detail-Page.
Stufe 05a · Beratung (24/7)

OCTONOMI – Ihr KI-Assistent

Sticky unten rechts, kontextsensitiv ausgespielt: Tarif-Hilfe für Privatkunden, Pre-Financing-Berechnung für Bauträger. Trainiert auf FAQ & Glossar der Website.

24/7 verfügbar ~80 % Setup-Fragen ohne Hotline Lead-Scoring direkt im SAP
💬
OCTONOMI Hi! Soll ich Ihnen helfen, den passenden Tarif zu finden?
Sichtbar, aber nicht störend. Erscheint nach 8 Sek. Inaktivität oder beim Erreichen des Tarifkonfigurator-Buttons.
Stufe 05b · Handlung & Conversion
Joint Venture

Stärker zusammen.

Seit 2026 Joint Venture mit der Dornieden Gruppe. EK ca. 100 Mio. € · 4.485 WE Pipeline · 110 Jahre Bautradition trifft 30 Jahre Netz-Expertise.

Die JV-Story →
[Foto Team Kruse / Wolters / Dornieden]

Verfügbarkeit an meiner Adresse prüfen

Adresse eingeben →
📅

Termin mit Key-Account-Manager

Termin buchen →
Doppel-Closer. Jeder Pfad bekommt seinen eigenen finalen CTA. Kein Mittelweg.
Footer
TKG- und BFSG-konform. 3-Klick-Kündigung mit orangem Akzent prominent, nicht versteckt.
💬
Sticky: Chatbot
09

Linkarchitektur & Sitemap

Strukturierte Hierarchie. Maximal 3 Klicks von der Startseite zu jeder relevanten Conversion-Seite. Die orange markierten Knoten sind Lead-Generatoren mit höchster Priorität.

🏠 / (Homepage)
│
├── 👨‍👩‍👧 /privat         (B2C-Hub)
│   ├── /privat/tarife                              CONVERSION
│   ├── /privat/tarif-konfigurator                  CONVERSION · SAP
│   ├── /privat/verfuegbarkeit                      ECO DMS
│   ├── /privat/internet-telefon
│   ├── /privat/fernsehen
│   ├── /privat/smart-home
│   └── /privat/kundenportal-login                  POTTER SSO
│
├── 🏢 /geschaeft             (B2B-Hub)
│   ├── /geschaeft/bautraeger                       B2B-LEAD
│   ├── /geschaeft/investoren-fonds                 B2B-LEAD
│   ├── /geschaeft/architekten
│   ├── /geschaeft/hausverwaltung
│   ├── /geschaeft/wohnungsgenossenschaften
│   ├── /geschaeft/prozess
│   └── /geschaeft/projekt-anfragen                 CONVERSION
│
├── ⚙️ /services
│   ├── /services/glasfaser
│   ├── /services/internet-telefon
│   ├── /services/web-tv
│   ├── /services/smart-home
│   ├── /services/sonderloesungen
│   │   ├── /services/sonderloesungen/tiefgarage-wlan
│   │   ├── /services/sonderloesungen/multinetz
│   │   ├── /services/sonderloesungen/smart-access
│   │   └── /services/sonderloesungen/e-mobility
│   └── /services/smart-metering
│
├── 📷 /referenzen
│   ├── /referenzen/frankfurt-adickesallee
│   ├── /referenzen/duesseldorf-erkrather
│   ├── /referenzen/duesseldorf-maxfrei
│   ├── /referenzen/koeln-simonskaul
│   ├── /referenzen/berlin-wartenberger
│   ├── /referenzen/potsdam-zeppelin
│   ├── /referenzen/nuernberg-zerzabelshof
│   └── /referenzen/bergheim-glessen
│
├── ℹ️ /ueber-uns
│   ├── /ueber-uns/team
│   ├── /ueber-uns/joint-venture-dornieden
│   ├── /ueber-uns/historie
│   ├── /ueber-uns/standorte
│   ├── /ueber-uns/news
│   └── /ueber-uns/karriere
│
├── 💬 /support
│   ├── /support/faq                                CHATBOT-BASIS
│   ├── /support/setup-anleitungen
│   ├── /support/stoerungshotline
│   ├── /support/kontakt
│   └── /support/vertragskuendigung                 TKG-PFLICHT
│
└── 📄 /legal
    ├── /impressum
    ├── /datenschutz
    ├── /agb
    └── /barrierefreiheit                           BFSG 2025
      
SEO-Migration

301-Redirect-Plan

  • Alle bestehenden URLs werden gemapped & weitergeleitet
  • Sitemaps neu in Google & Bing Search Console einreichen
  • Internal Linking konsolidieren (Hub-and-Spoke)
  • Schema.org Markup (Organization, LocalBusiness, Service, FAQ)
URL-Konvention

Saubere URL-Struktur

  • Lowercase, Bindestriche, keine Umlaute
  • Max. 3 Ebenen Tiefe (/kategorie/unterkategorie/seite)
  • Keyword-fokussierte Slugs
  • Sprechende URLs (sprechen für sich)
Navigation

Mega-Menu Logic

  • Sticky-Header mit klarer B2C/B2B-Split-Navigation
  • Mega-Menu pro Hauptpunkt mit Subpunkten + Featured
  • Mobile: Drawer-Navigation mit Tabs Privat/Geschäft
  • CTA „Verfügbarkeit prüfen" stets sichtbar
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SEO-Analyse · Top 10 Keywords für die neue Website

Strategische Keyword-Auswahl als Fundament für Content-Briefings, URL-Slugs, Meta-Daten und Chatbot-Training. Basis ist die aktuelle Sichtbarkeit von dtnetservice.de aus den Tools-Daten von Semrush (Stand 12.05.2026, 24 Monate Trend). Mix aus High-Volume-Pflichtbegriffen, B2B-Mid-Tail mit hoher Konversionschance und Brand-/Long-Tail-Keywords.

Status quo · Semrush · 24-Monats-Verlauf

Sichtbarkeit dtnetservice.de: rückläufig trotz wertvollerer Keywords

Der organische Traffic ist seit dem Peak im April 2025 (1.788 Nutzer/Tag) um rund 26 % gefallen – aktueller Stand: 1.319. Gleichzeitig hat sich der monetäre Wert der gerankten Keywords vervielfacht (Traffic Cost: 367 $ → 5.995 $). Das ist das klassische Bild einer Domain, die wertvolle Rankings hält, aber Boden bei Volumen und Klickraten verliert. Genau hier setzt der Relaunch an.

1.319
Organic Traffic / Tag
↓ 26 % seit Apr 2025 (Peak 1.788)
141
Rankende Keywords
↓ 23 % seit Dez 2024 (Peak 183)
5.995 $
Organic Traffic Cost
↑ 16-fach seit Mai 2024
0 $
Paid Spend
Keine SEA-Aktivität · ungenutztes Hebel-Potenzial
Traffic-Verlauf · monatliche Mittelwerte · Mai 2024 – Mai 2026
Datenquelle: Semrush Domain Overview Trend Export 13.05.2026
● Organic Traffic ● Keywords
1.800 1.650 1.500 1.350 1.200 Peak Apr 2025 1.788 Nutzer/Tag Mai24 Okt24 Mär25 Aug25 Jan26 Mai26 → 1.319 (akt.)
Strategische Implikation für den Relaunch: Die rückläufige Traffic-Kurve seit Mitte 2025 spiegelt veraltete Inhalte und fehlende technische SEO-Hygiene wider. Der gleichzeitig steigende Traffic Cost bestätigt, dass die gerankten Keywords kommerziell relevanter werden – das Volumen pro Keyword bleibt aber hinter dem Potenzial zurück. Der Relaunch muss zwei Ziele parallel verfolgen: (1) bestehende Top-Rankings durch lückenloses 301-Mapping sichern, (2) die Top-10-Liste unten gezielt mit neuen Inhalten erschließen.
Cluster 1

B2C – Anschluss & Tarif

Hohe Volumen, hoher Wettbewerb gegen Telekom, Vodafone, 1&1. Unsere Chance: lokale Verfügbarkeit + Trust durch Bauträger-Referenzen.

Cluster 2

B2B – Bauträger & Inhouse

Mittlere Volumen, deutlich niedrigerer Wettbewerb. Hier kann DT Net Service marktführend ranken, weil die meisten Telcos diese Begriffe gar nicht bespielen.

Cluster 3

Brand + JV-Story

Niedrige Volumen, hohe Konversion. Wer „dtnetservice dornieden" sucht, ist tief im Funnel. Pflicht: saubere Brand-Pages.

#
Keyword
Suchintention
Volumen / Monat
Wettbewerb
Ziel-Page
Cluster
01
glasfaser hausanschluss
Generischer Top-Funnel-Begriff
Informational
~14.800
Hoch
/services/glasfaser
B2C
02
glasfaser verfügbarkeit prüfen
Direkter Conversion-Treiber
Transactional
~9.900
Hoch
/privat/verfuegbarkeit
B2C
03
internet anschluss neubau
Trigger-Begriff Einzug
Commercial
~4.400
Mittel
/privat/tarife
B2C
04
glasfaser inhouse verkabelung
Kernkompetenz, niedriger Wettbewerb
Commercial
~2.900
Mittel
/services/glasfaser
B2B+B2C
05
hausverkabelung bauträger
⭐ Top-Konversions-Keyword B2B
Commercial
~720
Niedrig
/geschaeft/bautraeger
B2B
06
glasfaser ausbau wohnungswirtschaft
⭐ B2B-Lead-Magnet
Commercial
~590
Niedrig
/geschaeft/hausverwaltung
B2B
07
ftth erschließung mehrfamilienhaus
⭐ technisch + B2B
Informational
~480
Niedrig
/geschaeft/bautraeger
B2B
08
multimedia anschluss neubau
Bauträger-Suchbegriff
Commercial
~390
Mittel
/services/sonderloesungen
B2B
09
tiefgaragen wlan installation
Sonderlösung, Nischen-Keyword
Commercial
~260
Niedrig
/services/sonderloesungen/tiefgarage-wlan
B2B
10
dt net service dornieden
⭐ Brand + JV, höchste Konversion
Navigational
~110 (wachsend)
Niedrig
/ueber-uns/joint-venture-dornieden
Brand
Quick Win

Low-Hanging-Fruit (Pos. 05–07)

Drei B2B-Keywords mit niedrigem Wettbewerb und sehr klarer Conversion-Intention. Hier kann DT Net Service mit 2–3 starken Landingpages binnen 4–6 Monaten in die Top 5. Genau die Zielgruppe „Bauträger / Wohnungswirtschaft".

Mid-Term

Pflicht-Sichtbarkeit (Pos. 01–04)

Hohe Volumen, harter Wettbewerb gegen Telekom & Co. Hier brauchen wir Content-Tiefe + technische SEO-Exzellenz (Schema, Core Web Vitals, interne Verlinkung). Realistisch: Top 10 binnen 9–12 Monaten.

Brand-Defense

JV-Story als Multiplikator

„dt net service dornieden" hat heute niedrige Volumen – wird aber nach JV-PR und Pressearbeit signifikant wachsen. Eigene Brand-Page mit Schema.org-Organization-Markup sichert Position 1 und Knowledge-Panel.

Migrations-Schutz

SEO-Sicherung beim Relaunch

  • 301-Redirect-Mapping für alle bestehenden URLs vor Go-Live
  • Bestehende Rankings (~1.500 Nutzer/Tag) durch Crawl + Mapping vollständig erfasst
  • Pre-Launch-Audit in Google Search Console, Sitemap-Resubmission post-Launch
  • Monitoring-Dashboard mit Vergleich Top-50-Keywords Vorher / Nachher
  • Schema.org-Markup: Organization, LocalBusiness, Service, FAQ
Methodik

So wurde die Liste aufgebaut

  • Basis: Semrush Domain Overview Trend für dtnetservice.de, 24 Monate, Stand 12.05.2026
  • Aktuelle Sichtbarkeit: 141 rankende Keywords, 1.319 Traffic/Tag, 0 $ Paid Spend
  • Seed-Keywords aus Pitch-Deck, Referenzen, Personas; mit Live-Volumen aus Semrush abgeglichen
  • Wettbewerber: Telekom, Vodafone, Deutsche Glasfaser, Deutsche GigaNetz, DNS:NET
  • Suchintentionen klassifiziert (Informational / Commercial / Transactional / Navigational)
  • Feinabgleich in Phase 2 mit Google Search Console (Impressions/CTR) und Live-SISTRIX-Daten.
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Projektplan – 7 Phasen, Mai – August 2026

Gantt-Übersicht aller Phasen aus dem Angebot AN7852. Pro Phase: Owner, Korrekturschleifen, Liefergegenstand. Projektstart KW 20 (Kick-off am 13.05.2026), Live-Gang Anfang August 2026.

Phase / Liefergegenstand
KW 20
KW 21
KW 22
KW 23
KW 24
KW 25
KW 26
KW 27
KW 28
KW 29
KW 30
KW 31
KW 32
P1 · Kick-off Workshop
1.380 € · Strategie-Basis
KICK-OFF
P2 · Webseitenkonzeption
500 € · User Flows, 12–15 Seiten
UX / IA
P3 · Wireframe
1.600 € · Inhaltliche Ausarbeitung
WIREFRAMES
P4 · Content-Erstellung
3.500 € · Texte, FAQ, Chatbot-Basis
CONTENT
P5 · Screendesign
4.500 € · Layout 12–15 Pages + UI Fachsysteme
DESIGN
P6 · Webentwicklung + Integration
5.000 € · SAP, Potter, ECO DMS, OCTONOMI
ENTWICKLUNG & INTEGRATION
P7 · Livegang
2.000 € · QA, SEO-Migration, Cutover
GO LIVE
Meilensteine

Kritische Termine

  • 13.05.2026 (KW 20): Projektstart, Kick-off
  • 29.05.2026 (KW 22): Konzept-Freigabe
  • 19.06.2026 (KW 25): Wireframe-Freigabe
  • 10.07.2026 (KW 28): Screendesign-Freigabe
  • 31.07.2026 (KW 31): Code-Freeze + UAT
  • 07.08.2026 (KW 32): Go Live
Verantwortlichkeiten

RACI in Kürze

  • Projektleitung (fourplex): Katharina Schweigert
  • Owner DT Net Service: Kevin Kruse
  • Fachsystem-Sponsoren: Samantha Kruse, Max Wolters
  • Korrekturschleifen: 2 pro Phase inklusive
  • Reporting: Wöchentlicher Status-Call
Risiken

Top-3 Risiken & Mitigation

  • API-Verzögerungen Fachsysteme: Early Spike P3, Mock-APIs in P5/P6
  • SEO-Ranking-Verlust: 301-Redirect-Mapping vor Go-Live, Tracking-Dashboard
  • Content-Bottleneck: KI-gestützter Erstaufschlag, schnelle Freigabe-Schleifen